Siamo alla ricerca di una persona da inserire nell'Ufficio Marketing, Prodotti e Trasparenza della nostra Banca! BCP – Banca di Credito Popolare è alla ricerca di un Addetto Marketing, Prodotti e Trasparenza.
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
Avrai l’opportunità di gestire e innovare il catalogo dei nostri prodotti, garantendo conformità normativa e trasparenza, supportando campagne di marketing multicanale e digitali e analizzando i dati di mercato e i KPI per migliorare continuamente l’offerta e l’esperienza dei nostri Clienti.
Cosa ti aspetti con noi
Gestione e sviluppo del portafoglio prodotti
Manutenere ed implementare il catalogo prodotti, proponendo nuove soluzioni e ottimizzando l’offerta esistente.
Analizzare dati di mercato, KPI e benchmark per valutare il posizionamento della Banca con riferimento ai prodotti offerti e alla congruità dei relativi pricing.
Trasparenza e Product Governance
Presiedere gli adempimenti normativi in materia di Trasparenza e POG (Product Oversight Governance), assicurando l'adeguatezza e l'efficacia nel tempo dei prodotti e delle condizioni economiche offerte.
Marketing digitale e campagne multicanale
Contribuire a definire campagne di marketing multicanale e omnicanale, con particolare attenzione all’utilizzo di piattaforme digitali (social media marketing, marketing automation).
Supportare la rete commerciale nell’adozione di strumenti di CRM e marketing digitale.
Customer Experience e Monitoraggio Qualità
Monitorare la soddisfazione della clientela e la qualità del servizio tramite strumenti di customer satisfaction e mystery shopping.
Comunicazione e promozione
Definire in collaborazione con l'Ufficio Relazioni Esterne le strategie di comunicazione e promozione dei prodotti della Banca.
Cosa porti con te
Capacità di utilizzo di piattaforme di social media marketing, marketing automation e strumenti CRM.
Conoscenza approfondita della normativa bancaria, finanziaria e assicurativa, con focus su Product Governance e trasparenza.
Capacità di raccogliere, interpretare e utilizzare dati di mercato, KPI e feedback dei Clienti per definire strategie operative.
Formazione
Laurea in Marketing e Comunicazione / Economia o affini.
Master in Marketing e Comunicazione.
Esperienza
Esperienza pregressa in marketing bancario o in ruolo affine, maturata in contesti bancari e/o finanziari.
Competenze Trasversali (Soft Skills)
Comunicazione
Gestione della relazione
Organizzazione
Problem Solving
Team Working
Orientamento ai risultati
Altre informazioni
Le condizioni economiche saranno commisurate all’esperienza effettivamente maturata.
La ricerca, nel rispetto della normativa vigente, è svolta nel rispetto dei principi di pari opportunità, non discriminazione e inclusione ed è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. xlwpduy
Banca di Credito Popolare si impegna ad adottare procedure di selezione eque e trasparenti, finalizzate a valorizzare il merito e a garantire pari possibilità, in un ambiente di lavoro basato sull'inclusione e senza alcuna forma di discriminazione.
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