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CONSULENTE INFORMATICO JUNIOR
Descrizione Posizione Lavorativa
La persona inserita si occuperà delle seguenti attività:
- Analisi funzionale dei requisiti del cliente atta a definire dettagli di installazione e configurazione mirata del software
- Gestione assistenza clienti con piattaforma di ticketing, consulenza e manutenzione correttiva.
- Test del software come supporto all’ area sviluppo per risoluzione bug e implementazione modifiche.
- Pianificazione avviamento del cliente a partire dall’attivazione licenza, apertura ambiente e prima formazione.
- Gestione della procedure di aggiornamento e personalizzazione del parco software installato.
- Relatore per corsi ai clienti e demo interne sugli sviluppi apportati ai prodotti.
- Trasferte presso clienti sull’area di Modena
Requisiti Figura Ricercata
- Background formativo ad indirizzo informatica, ragioniere programmatore o commerciale
- Minima esperienza come consulente applicativo o come Help Desk sul software
- Interesse per il settore IT e l’attività di consulenza applicativa
- Predisposizione al contatto con il cliente e alla formazione del personale
- Disponibilità a recarsi dal cliente sul territorio di Modena e dintorni
Sede di Lavoro: vicinanze di Modena
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77, 125/91 ed in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
