Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura attiva nel settore commerciale della Distribuzione Prodotti Destinati All’uso Domestico seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a all'assistenza clienti con mansioni operative e organizzative.
Azienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto all'assistenza clienti per gestire attività operative e organizzative quotidiane.
Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti relativamente ai prodotti domestici
* Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti in modo professionale e cortese
* Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
* Monitoraggio e gestione dei reclami e delle segnalazioni
* Aggiornamento costante sui prodotti e sulle politiche aziendali
Requisiti:
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
* Orientamento al cliente e capacità empatiche
* Risolutezza nella risoluzione dei problemi
* Capacità di gestire situazioni stressanti con calma
* Flessibilità e adattabilità alle esigenze dei clienti
Offerta
* La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
* Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
* Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
* Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
* Coordinamento interno nelle attività operative