Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort stiamo cercando una persona motivata, precisa e affidabile per la posizione di Porter. Se hai passione per il settore hospitality, desideri lavorare in un contesto internazionale di eccellenza e contribuire al benessere degli ospiti con attenzione ai dettagli, candidarti per questa opportunit può essere il prossimo passo nella tua carriera!Responsabilit e Mansioni
Accogliere con cortesia gli ospiti al loro arrivo e durante la permanenza, offrendo supporto pratico e sempre disponibile per ogni esigenza logistica.
Gestire la movimentazione bagagli, assicurando cura, attenzione e tempestivit sia in fase di arrivo che di partenza.
Accompagnare le persone ospiti nelle camere, illustrando i servizi essenziali e fornendo informazioni su aree comuni, eventi, attivit e regolamenti della struttura.
Collaborare con il team Front Office per la pianificazione degli ingressi e delle partenze, segnalando eventuali richieste particolari agli altri reparti (housekeeping, manutenzione, ristorazione).
Effettuare piccole commissioni e servizi di supporto (consegna messaggi, transfer interni alla struttura, gestione oggetti smarriti) mantenendo sempre la massima riservatezza e gentilezza.
Vigilare sul decoro e sull’ordine delle aree comuni, segnalando prontamente necessit di interventi di manutenzione o pulizia al reparto competente.
Garantire la sicurezza durante la movimentazione persone e bagagli, rispettando le procedure aziendali e assicurando standard di cura.
Requisiti Essenziali
Precedente esperienza, anche breve, in mansioni di facchinaggio, porter, logistica, assistenza ospiti o attivit simili presso hotel, resort o aziende di servizi.
Buona conoscenza della lingua italiana e capacit base di comprensione dell’inglese; la conoscenza di un’ulteriore lingua costituisce titolo preferenziale.
Forte orientamento al cliente, doti di affidabilit, puntualit e senso di responsabilit verso persone e cose affidate.
Predisposizione al lavoro fisico e su turni, anche nei weekend e nei giorni festivi.
Cura della propria persona e delle dotazioni assegnate, rispetto della privacy e delle policy aziendali.
Spirito di squadra, collaborazione proattiva con tutti i reparti e rispetto delle diversit.
Competenze Trasversali e Attitudini
Cortesia costante, discrezione e orientamento alla soddisfazione dell’ospite in ogni situazione.
Gestione efficace dello stress, capacit di reagire rapidamente a cambi di programma o richieste improvvise.
Attitudine positiva, attenzione per i dettagli, desiderio di approfondire la conoscenza dei servizi offerti e delle procedure operative.
Puntualit, ordine e precisione nello svolgimento delle attivit affidate.
Capacit di rappresentare i valori di accoglienza, rispetto e qualit propri del gruppo Valtur.
Un pacchetto di Benefit che f la differenza
Accesso al programma con sconti esclusivi su oltre 600 brand partner.
Mensa aziendale interna e possibilit di alloggio confortevole e attrezzato per la durata della stagione.
Formazione specifica su sicurezza, customer care, gestione interna e procedure operative di Resort d’eccellenza.
Ambiente multiculturale, inclusivo, volto alla crescita personale e professionale.
Premi per risultati individuali e spirito di iniziativa, conferiti su base mensile per l’attenzione alla clientela.
Iniziative e dedicate a te e ai tuoi cari.
Porter Resort: Candidati ora per lavorare nelle AlpiFai parte di una squadra solida in uno scenario alpino straordinario. Contribuisci a offrire un’esperienza memorabile a ogni ospite: invia subito la tua candidatura per diventare Porter presso Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort. vetrinabakeca