Corso gratuito addetto/a al ricevimento

Manpower, tramite Talent Solutions Srl, propone un corso di formazione gratuito rivolto ad adulti disoccupati nell'ambito del bando GOL – Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia.

L'offerta formativa è finalizzata all'acquisizione e al rafforzamento di competenze professionali utili a favorire il reinserimento nel mercato del lavoro, rendendo i partecipanti più consapevoli del proprio ruolo e delle opportunità occupazionali.

• Titolo: Addetto/a al ricevimento (Receptionist)
• Durata: 80 ore
• Periodo: dal 27 maggio al 10 giugno 2026
• Orario: dal lunedì al venerdì 09.00–13.00 / 14.00–18.00
• Sede di svolgimento: Manpower – Via Malta 6, Brescia
• Certificazione rilasciata: Attestato di partecipazione con riconoscimento di abilità e conoscenze (Regione Lombardia), previo superamento della prova finale

L'Addetto/a al ricevimento assiste il cliente/ospite durante tutto il soggiorno, occupandosi dell'accoglienza, della gestione delle richieste, della promozione dei servizi della struttura e del territorio, nonché della gestione di eventuali reclami. Particolare attenzione sarà dedicata allo sviluppo delle competenze comunicative in lingua inglese, per l'interazione con clientela internazionale.

• Tecniche di comunicazione, relazionali e di gestione del tempo
• Gestione delle richieste del cliente e public speaking
• Tecniche di vendita, informazione e promozione dei servizi
• Esercitazioni pratiche di comunicazione e gestione del cliente
• Utilizzo della lingua inglese per l'accoglienza e la comunicazione con il cliente

• Stato di disoccupazione
• Residenza o domicilio in Regione Lombardia

Annuncio valido fino a: 30-Jun-2026