Humangest S.p.A., filiale di Piacenza, ricerca per azienda cliente che coniuga ospitalità, tradizione agricola e valorizzazione del territorio una persona motivata e appassionata di accoglienza, da inserire nel ruolo di Receptionist.
La risorsa contribuirà a garantire agli ospiti un'esperienza autentica, curata e di alta qualità.
Principali responsabilità
* Gestione delle prenotazioni, dei check-in e dei check-out.
* Accoglienza e assistenza agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno.
* Organizzazione e supervisione delle attività di pulizia e riassetto delle camere.
* Verifica dello stato degli alloggi e degli spazi comuni.
* Gestione delle richieste e delle esigenze della clientela.
* Monitoraggio delle disponibilità e delle tariffe sui canali di prenotazione.
* Coordinamento con le altre attività aziendali per garantire un'esperienza coerente con l'identità del Relais.
* Raccolta dei feedback degli ospiti e supporto alle attività di miglioramento del servizio.
* Collaborazione alle attività di promozione e fidelizzazione della clientela.
Requisiti
* Pregressa esperienza nel settore dell'ospitalità, turismo o strutture ricettive.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera.
* Buona conoscenza di posta elettronica, Word ed Excel.
* Familiarità con i principali portali di prenotazione e strumenti digitali per la gestione dell'ospitalità.
Caratteristiche personali
* Forte orientamento all'ospitalità e alla soddisfazione del cliente.
* Ottime capacità relazionali e comunicative.
* Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
* Capacità organizzative e di pianificazione.
* Attitudine al problem solving e alla gestione degli imprevisti.
* Flessibilità e disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei periodi di maggiore affluenza.
* Sensibilità verso il turismo rurale, l'enogastronomia e i valori dell'azienda agricola.
* Capacità di coordinare attività e collaborare con altre risorse aziendali.
OFFRIAMO
* Contratto a tempo determinato – CCNL Agricoltura.
* Possibilità di inserimento e crescita all'interno dell'azienda.
* Retribuzione indicativa: € 1.500 netti mensili.
* Orario di lavoro: full-time, con attività domenicale inclusa.
* Riposo settimanale: sabato e un pomeriggio durante la settimana.
Sede di lavoro: Verano di Podenzano (PC)
Per informazioni e candidature: piacenza@humangest.it
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centronord
Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi
Ruolo: Ristorazione/Hospitality
Salario mensile: EUR 1200 - EUR 1600
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato