Sei appassionato di viaggi e ti piace parlare inglese? Abbiamo l'offerta che fa al caso tuo!Synergie Italia S.p.a., filiale di Segrate, per un’importante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona:ADDETTI CUSTOMER CARE LINGUA INGLESEEntrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell’assistenza ai clienti e del supporto a 360°.Nello specifico ti occuperai di:gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo, composto da altri colleghi a cui si aggiungono i team leader e si occuperanno di offrire assistenza ai clienti privati in tutte le problematiche che riscontrano per il loro viaggio;supporto sia i clienti privati che le strutture ricettive nella gestione delle prenotazioni, nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione.Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un’esperienza di viaggio senza intoppi, gestendo le richieste tramite telefono e PC. Sul posto di lavoro la conoscenza della lingua inglese sarà necessaria per il contatto con le reception e gli hotel all'estero.Cerchiamo persone motivate con:Ottima conoscenza dell’ingleseBuon utilizzo del PCProblem solving e flessibilitàPreferibile esperienza anche breve nel settore del customer care, a contatto con i clienti non solo telefonico. Sarà considerato un plus la conoscenza di una seconda lingua.COSA POSSIAMO OFFRIRTI?Offriamo diverse possibilità contrattuali in base all’esperienza: stage, apprendistato o tempo determinato in somministrazione o direttamente con l’azienda.Luogo di lavoro: Segrate (MI) facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.Orario di lavoro: part time o full time su turnazioni da lunedì a venerdì nella fascia oraria 08.00 - 22.00, sabato 09.00 - 20.00 e domenica 9.00 - 17.00CCNL e inquadramento: TURISMO AGENZIE MINORI - IV° L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
📌 Addetti customer care lingua inglese
🏢 Synergie Italia S. P. A.
📍 Sesto San Giovanni