Sales AssistantDescrizione del ruolo:Settore: Designer toys e pezzi da collezioneSede: Pop Mart RomaTipo di contratto: Full-time / Part-timeChi è POP MARTFondata nel 2010, POP MART è un’azienda leader nel settore dell’intrattenimento e un punto di riferimento globale nella cultura dei designer toys. Attraverso lo sviluppo di artisti internazionali, la gestione di IP (proprietà intellettuali) e la promozione della cultura dei designer toys, abbiamo costruito una piattaforma integrata che copre l’intera filiera del settore.Oltre ai nostri IP originali e iconici come Molly, Hirono, Skullpanda e LABUBU, POP MART collabora con importanti brand del mondo dei giocattoli e del lifestyle, tra cui Disney, Universal Studios e Sanrio, per creare art toy da collezione ispirati ai loro personaggi più celebri.Per maggiori informazioni, visita www.popmart.com e la nostra pagina LinkedIn Careers.Cosa AspettarsiPOP MART è una realtà di dimensioni contenute con un team giovane e multiculturale, dove potrai:Acquisire un’esperienza professionale completa, che copre l’intero ciclo di vita del retailLavorare con persone provenienti da diversi paesi e culture, in un ambiente collaborativoRicevere una formazione strutturata in ambito customer service, operazioni retail e product knowledgePartecipare attivamente alla crescita dell’aziendaBeneficiPOP MART offre ai propri dipendenti:Selezione mensile di giocattoli POP MART come regalo aziendale di apprezzamentoSistema di bonus e commissioni strutturato, basato sulle performance individuali e aziendaliProgrammi di formazione e sviluppo completiEventi sociali regolari con il teamIl RuoloCerchiamo Sales Assistant entusiasti e orientati al cliente da inserire nel nostro team di Roma!Come Sales Assistant, avrai un ruolo chiave nel garantire un’esperienza eccezionale in negozio, supportando le operazioni quotidiane e rappresentando il brand POP MART con energia e positività.Se ami i designer toys e ti piace lavorare in un ambiente retail dinamico, questa è l’opportunità perfetta per te.Responsabilità principaliOffrire un servizio clienti eccezionale, aiutando i clienti a scoprire e innamorarsi dei nostri prodottiSupportare lo Store Manager nelle attività operative quotidianeGarantire che il negozio sia sempre pulito, ordinato e visivamente accattivanteSupportare la gestione dei pagamenti seguendo le corrette procedure in cassaMonitorare la disponibilità dei prodotti e supportare la gestione dello stockPartecipare agli inventari e prevenire perdite o danneggiamentiContribuire ai lanci di nuovi prodotti e agli aggiornamenti di merchandisingRispettare tutte le politiche e procedure aziendaliCollaborare con il team, sostenendo i colleghi e promuovendo un ambiente di lavoro positivoEssere disponibile a lavorare su turni flessibili, inclusi weekend e festiviRequisiti richiestiAlmeno 2 anni di esperienza in un ruolo retail o a contatto con il pubblicoConoscenza fluente di italiano e inglese, con ottime capacità comunicativeAtteggiamento proattivo e passione per il servizio clientiCapacità di supportare gli obiettivi di vendita e contribuire alle performance del teamAttitudine al multitasking e al lavoro in ambienti dinamiciAffidabilità, organizzazione e grande attenzione ai dettagliBuona gestione del tempo e capacità di stabilire le priorità in modo efficienteSpirito di squadra, positività e capacità di motivare gli altriRequisiti preferenziali (non obbligatori)Esperienza nel settore dei giocattoli o dei collezionabiliConoscenza di ulteriore lingua straniera e/o cineseFamiliarità con software di gestione retail e sistemi POSOrario:Dal lunedì alla domenicaDisponibilità nei weekend