Job Title: Retail Operations Coordinator
Riassunto del ruolo:
La risorsa si occuperà di supportare la gestione operativa e amministrativa della rete retail, garantendo un efficace coordinamento tra i punti vendita e la direzione retail. Il suo obiettivo sarà assicurare continuità e efficienza nei processi quotidiani, contribuendo al raggiungimento dei target commerciali e di servizio.
Responsabilità:
• Coordinare la comunicazione tra HQ e negozi, garantendo la corretta diffusione di linee guida operative e commerciali.
• Supportare l'organizzazione di attività promozionali, campagne marketing e iniziative di visual merchandising.
• Monitorare vendite, stock e KPI retail, predisponendo report periodici per la direzione.
• Curare la reportistica di back office (sell-out, rotazione prodotti, performance per store).
• Fornire supporto amministrativo e organizzativo alle attività retail (turnistica, gestione richieste, rapporti con HR/Finance/Marketing).
• Essere punto di riferimento per i retail store manager in merito a esigenze operative e flussi informativi.
Qualifiche e competenze richieste:
• Esperienza pregressa in ruoli di supporto retail (back office, retail assistant, retail coordinator) preferibilmente in aziende fashion/luxury.
• Buona conoscenza dei processi di gestione retail e delle logiche di visual merchandising.
• Padronanza di Excel e strumenti di analisi/reportistica.
• Attitudine al lavoro in team e alla comunicazione efficace.
• Conoscenza della lingua inglese (gradita ma non indispensabile).
• Capacità di gestione delle priorità e rispetto delle scadenze.
• Buone doti relazionali con i team interni e i punti vendita.