Sede: San Cassiano (Lecce)·Contratto: tempo determinato·Modalità: on-site, lun–ven, 9:00–13:00 / 14:00–18:00
Chi siamo
Purocotone è un brand italiano di biancheria per la casa di lusso, fatta a mano e su misura. Vendiamo direttamente al cliente finale in Italia, Francia e Germania.
Cosa farai
Seguirai i nostri clienti italiani e francofoni (Francia, Belgio, Svizzera) via email, WhatsApp, chat sul sito, telefono e social: scelta del tessuto, misure, ordini, spedizioni, resi.
Insieme al customer care farai anche store management: lavoro di back office sul sito e sul gestionale — aggiornamento prodotti, ordini, anagrafiche clienti, controllo della filiera ordine-spedizione.
Cosa cerchiamo
Indispensabile
* Padronanza altissima dell'italiano, scritto e parlato
* Ottima conoscenza del francese, scritto e parlato (C1 o superiore, idealmente madrelingua o bilingue)
* Capacità di lavorare sul back office di un e-commerce o sul gestionale di un'azienda — anche a livello base è sufficiente, purché ti sia già confrontato/a con questi strumenti
* Disponibilità a lavorare in sede a San Cassiano (Lecce), dal lunedì al venerdì, in orario pieno
Conta tanto quanto i requisiti tecnici
* Sei collaborativo/a. Ascolti i colleghi, dici la tua, non hai paura di mettere in discussione un'idea se pensi si possa fare meglio.
* Hai un metodo per studiare. Da noi si impara molto e in fretta. Cerchiamo qualcuno che voglia crescere.
* Pensi con la tua testa. Le questioni aziendali le affrontiamo insieme: la tua opinione conta.
Plus
* Saper usare programmi di grafica vettoriale (Illustrator, Affinity, Canva avanzato, Figma)
Come candidarti
Scrivi a lavoro@purocotone.com con oggetto "Customer Care FR — [tuo nome]". Allega CV in italiano e una breve lettera di presentazione.
#J-18808-Ljbffr