Technical Help Desk Specialist – Provincia di Vicenza (VI). Siamo alla ricerca di un Technical Help Desk Specialist (1 livello) per attivit di supporto tecnico agli utenti e gestione operativa delle dotazioni IT aziendali. La figura fornir assistenza end-user e collaborer con il team IT, acquisendo progressivamente competenze sull’infrastruttura. Responsabilit principali Supporto tecnico di primo livello agli utenti (hardware e software). Installazione e configurazione di PC, notebook, smartphone e postazioni di lavoro. Gestione base degli utenti (creazione, reset, permessi) su Active Directory e Microsoft 365. Gestione e aggiornamento dei ticket di supporto e documentazione operativa. Supporto agli utenti sull’utilizzo degli strumenti aziendali. Requisiti Esperienza in help desk di primo livello o supporto IT agli utenti. Buona conoscenza dei sistemi Windows Conoscenza di base di Microsoft 365 e Active Directory. Sensibilit per tematiche infrastrutturali (reti, VPN, server) senza necessit di gestione diretta. Buone capacit comunicative e orientamento alla risoluzione dei problemi. Profilo ricercato Persona pratica, affidabile e collaborativa. Interesse a crescere in ambito IT e a lavorare in un contesto strutturato e vivace. Informazioni aggiuntive sul ruolo: Sede di lavoro: Provincia di Vicenza Orario: 40 ore settimanali Invia il tuo CV