Da Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team' aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversit. Ogni giorno' i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo con cui il mondo vede la bellezza' esprimendo la componente straordinaria che è in ognuno di noi.
Siamo uniti da un unico grande obiettivo' che è anche il nostro motto: reimagine the future of beauty.
Profilo
Sales Advisor dinamico e flessibile' con forte orientamento alla Customer Satisfaction. Dai il tuo contributo in team rendendoti parte attiva nel raggiungimento degli obiettivi. Sei appassionato del mondo Retail e del mondo Beauty.
Mission
In qualit di Beauty Advisor di Sephora Italia' la Beauty Community più amata del mondo' ti occuperai di:
- Accogliere i clienti garantendo loro una shopping experience unica e memorabile: li fari sentire coccolati' ascoltati e consigliati al meglio.
- Offrire consulenze personalizzate in base al tipo di cliente
- Supportare lo Store Manager e gli Specialist nella gestione delle attivit quotidiane
- Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi dello Store (budget e target) adattandoti agli eventuali cambi di strategia e nuovi piani d'azione stabiliti dai tuoi manager
- Riordinare e gestire il magazzino e le delivery
- Contribuire alla creazione di un forte spirito di squadra collaborando con i tuoi colleghi di team e instaurando un clima virtuoso
Background
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi (Sales Assistant' Promoter' Beauty Consultant) preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici
- Conoscenza dei principali KPIs del commercio
- Empatia e dinamismo
- Orientamento ai risultati
- Predisposizione al lavoro in team.
Del tuo percorso in Sephora apprezzerai...
- Le persone. Ti confronterai con molti team diversi e leader di talento - persone con cui essere orgogliosi di lavorare.
- L'apprendimento continuo. Come azienda investiamo molto nella formazione e nello sviluppo dei nostri team' per questo avrai l'opportunit di continuare a sviluppare le tue competenze grazie a percorsi di carriera personalizzati.
- La cultura. In quanto leader del retail all'interno della famiglia LVMH' il nostro raggio d'azione è ampio e abbiamo una risonanza globale. La continua evoluzione è nel nostro DNA: 40.000 collaboratori' 3000 punti vendita e una presenza su 35 mercati che ci unisce per un unico scopo - reimagine the future of beauty
Puoi dare voce alla tua creativit ' perché possiedi uno spirito disruptive. Puoi imparare e crescere' perché ti stimoliamo a dare il meglio. Puoi essere te stesso' perché quello è ciò che ci contraddistingue. Questo è il futuro del beauty. Reimagine your future' at Sephora.
Sephora è un'azienda che si pone con orgoglio come un luogo di lavoro che fornisce pari opportunit a tutti. Non c'è discriminazione in fase di selezione' formazione' sviluppo o in qualsiasi attivit rivolta ai dipendenti. Promuoviamo la diversit e ci impegniamo costantemente a creare e rinforzare un ambiente inclusivo per i nostri collaboratori.