Per i Nicolaus Club e i nostri Resort Valtur nelle seguenti destinazioni in Italia (Puglia, Calabria, Basilicata, Sicilia, Sardegna e Toscana) e all' estero (Egitto, Tunisia e Zanzibar), siamo alla ricerca di Assistenti Turistici motivati e dinamici per la stagione 2026. Chi è l'Assistente Turistico? L'Assistente Turistico è una figura professionale dinamica, fondamentale per garantire che l'esperienza di viaggio dei clienti sia fluida, sicura e piacevole. Combina doti relazionali a una profonda conoscenza del territorio e del resort unitamente ai suoi servizi, accoglie i clienti all'arrivo, li accompagna nelle strutture ricettive e garantisce che il soggiorno si svolga nel migliore dei modi. Responsabilit Principali: - Accoglienza e Transfer: Gestione del ", Meet &, Greet", in aeroporto, assistenza durante il trasferimento in hotel e coordinamento dei bagagli. - Info-Point e Assistenza: Organizzazione di riunioni informative (Briefing) per illustrare i servizi dell'hotel e le caratteristiche della localit. - Vendita Escursioni: Promozione e vendita dei tour facoltativi organizzati dal tour operator, gestendo prenotazioni e pagamenti. - Gestione Emergenze: Supporto in caso di smarrimento documenti, problemi di salute, reclami sulla struttura o variazioni dei voli. - Customer Care: Monitoraggio costante del grado di soddisfazione del cliente e redazione di report periodici per la sede centrale. - Controllo format : Supervisione del format e della personalizzazione relativa al tour operator Requisiti e Competenze: Sono necessarie sia competenze tecniche (hard skills) che attitudinali (soft skills). - Requisiti Linguistici: ottima conoscenza dell'inglese + almeno una seconda lingua straniera (opzionale). - Istruzione: diploma in ambito turistico o linguistico (preferenziale). - Soft Skills: empatia, pazienza, resistenza allo stress e spiccate doti comunicative. Ottima conoscenza del pacchetto office. - Flessibilit : disponibilit a trasferte stagionali (6 mesi) e orari di lavoro irregolari (weekend e festivi). - Problem Solving: capacit di prendere decisioni rapide in situazioni impreviste - Esperienza pregressa nel ruolo: viene considerata un plus Cosa offriamo: - Contratto a tempo determinato (stagionale). - Vitto e alloggio presso le strutture di destinazione. - Divisa e hardware aziendale - Formazione specifica pre-partenza Nota Bene: L'assistente turistico non va confuso con la Guida Turistica (che ha un patentino ) né con l'Animatore (che si occupa dell'intrattenimento degli ospiti). vetrinabakeca