Tecnico Assistenza Post Vendita - Inglese Fluente (Automazione Industriale)Sede di lavoro:Fermo (FM)Inserimento:Assunzione diretta - Da marzo 2026CCNL:Metalmeccanica IndustriaRAL indicativa:€30.000 - €32.000 (commisurata all'esperienza)Orario:Full time 40 H (lun - ven ; 08:00 - 12:00 // 13:00 - 17:00)L'AZIENDARealtà metalmeccanica strutturata, leader nella progettazione e produzione di sistemi di automazione per serrande e chiusure industriali.Per il potenziamento dell'area Post Vendita, siamo alla ricerca di un tecnico con forte competenza elettronica/meccatronicae ottimo inglese, da inserire stabilmente nel team.IL RUOLOLa figura, dopo un iniziale affiancamento, opererà all'interno dell'ufficio Post Sales fornendoassistenza tecnica qualificataa clienti, distributori e agenti italiani ed esteri.Attività principali:Gestione dell'assistenza tecnica After Sales (telefono, ticket, email)Diagnosi dei guasti e supporto tecnico su componenti elettrici, elettronici e meccatroniciLettura schemi elettrici e documentazione tecnicaSupporto alle attività legate a garanzie, resi e sostituzioniCollaborazione con ufficio qualità, R&D e produzione per segnalare problematiche ricorrentiAffiancamento ai tecnici interni per la risoluzione di casi complessiPartecipazione a trasferte per installazioni, collaudi e assistenze sul campo (Italia/Estero)REQUISITI INDISPENSABILIDiploma tecnico:elettronico, elettrotecnico, meccatronicoInglese fluente(livello B2 effettivo, usato nel dialogo quotidiano con clienti esteri)Esperienza reale in assistenza tecnica post vendita, collaudo o manutenzioneCompetenza nella lettura dischemi elettrici/elettroniciUso autonomo del pacchetto Office e strumenti digitaliCapacità di problem solving tecnico e gestione del rapporto con il clienteDisponibilità alle trasferteREQUISITI PREFERENZIALIEsperienza in aziende del settore automazione / impianti / macchinari industrialiConoscenza di ulteriori lingue (francese, tedesco, spagnolo)Capacità di redigere report tecnici e aggiornare documentazioneSOFT SKILLSComunicazione chiara e professionaleCapacità di analisi e gestione prioritàAttitudine al lavoro in teamAutonomia operativa e affidabilità