Facile626 è una realtà leader a livello nazionale nei servizi di consulenza in materia di sicurezza sul lavoro e igiene alimentare (HACCP) per il settore Ho.Re.Ca. Con un portafoglio di oltre 1.800 clienti attivi, rappresentiamo un partner qualificato per le imprese che necessitano di un supporto strutturato e conforme alla normativa vigente.
L’azienda opera nella redazione di documentazione tecnica obbligatoria, nello sviluppo di valutazioni dei rischi specifici e nell’erogazione di percorsi formativi, garantendo un approccio metodologico rigoroso e costantemente aggiornato rispetto alle disposizioni legislative applicabili.
Posizione
Facile626 è alla ricerca di una persona organizzata, precisa e orientata al cliente da inserire nel proprio team, con un ruolo di supporto operativo e gestionale.
Attività principali
* Preparazione e supporto alle attività organizzative del materiale necessario per l’erogazione dei corsi in presenza (registri presenze, test, dispense e documentazione didattica).
* Digitalizzazione, archiviazione e gestione informatica della documentazione.
* Gestione delle comunicazioni con i clienti: risposta al centralino, assistenza su date dei corsi programmati, iscrizioni, invio attestati e comunicazioni operative.
* Contatto telefonico con i clienti per raccolta feedback e pianificazione o conferma appuntamenti.
* Stampa, preparazione e spedizione della documentazione ai clienti.
* Supporto operativo alle attività del reparto Customer Service.
Cosa offriamo
* Ambiente dinamico e collaborativo
* Formazione iniziale e supporto continuo
* Possibilità di crescita professionale
Requisiti
* Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
* Buone competenze informatiche (pacchetto Office e gestione documentale)
* Spiccate doti comunicative e relazionali
* Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
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