Umana S.p.A. filiale di Manerbio (BS) cerca per un’importante azienda metalmeccanica in zona Leno (BS) **n.1 I**MPIEGATO ADDETTO UFFICIO CUSTOMER CARE
Ti occuperai di fornire un servizio di alta qualità, gestendo le richieste dei clienti e risolvendo eventuali problemi. Sarai il punto di riferimento per i colleghi, solleciterai le funzioni interne dell'azienda e monitorerai lo stato di avanzamento commessa. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti gestendo chiamate e mail;
- Monitoraggio dello stato di avanzamento della commessa e aggiornamento sullo stato dell'ordine; Interfaccia con i diversi reparti della produzione e dell'ufficio. Requisiti: - Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo analogo
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di risolvere problemi e di prendere decisioni in modo indipendente
- Atteggiamento positivo e orientamento al cliente
- Conoscenza della lingua inglese
- Istruzione mínima richiesta: Diploma di scuola superiore o Laurea. Si offre contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.