Per potenziare il nostro team in vista delle sfide future del 2025 e supportare lo sviluppo delle nuove strategie aziendali, siamo alla ricerca di un Credit Service Specialist per la nostra sede di Chiasso. La figura ideale ha maturato esperienza di almeno 4 anni nel settore e ha sviluppato solide competenze commerciali. Principali Attività Analisi finanziari Gestione dello scadenziario delle partite aperte con relativo contato cliente Gestione ed invio estratti conti mensili Analisi e Gestione solleciti di pagamento Competenze Tecniche: Conoscenza giuridiche e legali Conoscenze delle normative del recupero crediti incluse le procedure di esecuzione forzata e fallimentare Gestione delle pratiche giudiziali e stragiudiziali, capacità di gestire sia pratiche di recupero crediti fuori dai tribunali (solleciti, accordi) che tramite vie legali (decreti ingiuntivi, pignoramenti). Comprensione delle nozioni di bilancio e dei principi contabili per verificare crediti e debiti. Gestione dei portafogli crediti che richiede la capacità di organizzare e seguire il recupero crediti di più clienti contemporaneamente, tenendo traccia delle scadenze e delle pratiche. Ottimo utilizzo di Excel per la gestione delle liste dei crediti, calcoli finanziari e reportistica. Conoscenze Navision/business central Conoscenza approfondita della lingua inglese e tedesco imprescindibili, francese opzionale. Competenze e abilità: Ottime capacità comunicative Ottime capacità di negoziazione nel condurre in modo efficace le trattative raggiungendo accordi soddisfacenti per entrambe le parti Empatia e diplomazia per essere in grado di gestire le conversazioni con professionalità Assertività per agire con professionalità facendo rispettare i termini e le condizioni del credito. Ottima gestione delle situazioni conflittuali. Ottima capacità di organizzazione, programmazione e prioritizzazione Capacità di gestire un numero elevato di pratiche mantenendo un elevato livello di precisione e qualità Precisione e attenzione ai dettagli Ottime capacità di problem solving e di propositività Ottime capacità di adattamento e di gestione degli imprevisti. Apertura alla formazione e all'apprendimento continuo Cosa offriamo: Possibilità di crescita in un contesto solido, giovane e stimolante Contratto a tempo indeterminato J-18808-Ljbffr