Team Leader Categoria: Financial ServicesLuogo di lavoro: TrevisoInteressante opportunità professionale settore creditocoordinare, motivare e supportare un team di operatori Gestire e coordinare quotidianamente un team di operatori call center, assicurando il rispetto delle procedure e delle tempistiche. Monitorare le performance individuali e di gruppo, fornendo feedback costruttivi e supporto per il miglioramento continuo. Organizzare e facilitare sessioni di formazione e aggiornamento per il team. Collaborare con i responsabili di area per ottimizzare processi e flussi di lavoro. Gestire eventuali problematiche operative o relazionali, mantenendo un clima positivo e produttivo all'interno del team. Preparare report e analisi sull'andamento delle attività per la direzione aziendale. Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento all'interno di strutture commerciali, in particolare outbound. Ottime capacità di leadership e comunicazione. Capacità di gestione dello stress e problem solving. Orientamento al risultato e attenzione alla qualità del servizio. Buona conoscenza degli strumenti informatici. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Treviso Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/team-leader-treviso/19548872.html