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Customer care automotive

Vimodrone
Adecco Italia
Pubblicato il Pubblicato 6h fa
Descrizione

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sita a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office. Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacit di gestione telefonica e via mail del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. È preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service strutturati. La disponibilit oraria richiesta è part-time di 6 ore al giorno su turni tra le 8 e le 19 da lunedì a venerdì. Le responsabilit delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno. Escluso il primo periodo di formazione della durata di 2 settimane in cui è richiesta una maggiore presenza in azienda, sar possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi. E' richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working. Si offre, a partire da gennaio, un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilit di proroghe. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3 livello. Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud). E' richiesta la disponibilit da subito per l'iter selettivo e a partire dal 15 gennaio per iniziare l'attivit. work&, study Data inizio prevista: 16/01/2026 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: SERVIZI/ TERZIARIO Citt : Vimodrone (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi Istruzione: Diploma / Accademia Competenze richieste: Contact Center - Gestione telefonate inboundContact Center - Gestione clienti tramite smsContact Center - Gestione clienti in chatContact Center - Supporto su social mediaMarketing/Comunicazione - Tecniche di comunicazione Disponibilit oraria: Disp. Turni senza notte I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca

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