Per conto di un'azienda consolidata nel settore blockchain e criptovalute, ricerchiamo un Junior Client Relationship Specialist con forte ambizione e desiderio di crescita, destinata ad assumere progressivamente la gestione di un portafoglio di clienti di alto profilo.
Pronto/a a candidarsi? Prima di farlo, si assicuri di leggere tutti i dettagli relativi a questo lavoro nella descrizione sottostante.
Responsabilità
- Supporto alle figure Senior nella gestione quotidiana del portafoglio clienti.
- Assistenza diretta ai clienti, gestione delle richieste operative e supporto di primo livello, con autonomia crescente nel tempo.
- Studio approfondito e aggiornamento costante sul mondo blockchain, criptovalute, prodotti dell'azienda, dinamiche di mercato ed evoluzioni normative.
- Forte attenzione alla compliance: applicazione rigorosa delle procedure interne, normative AML/KYC e standard di tutela del cliente in ogni attività.
- Partecipazione attiva a meeting, call e analisi dei clienti.
- Progressiva autonomia nella relazione con i clienti, fino alla presa in carico
Requisiti
- Orientamento ai risultati.
- Forte capacità di apprendimento e di studio approfondito: chi vince in questo ruolo è chi non si accontenta di conoscenze superficiali e si tiene costantemente aggiornato.
- Sensibilità verso i temi di compliance, precisione e rigore nel seguire procedure e normative.
- Ottime doti relazionali e di ascolto, orientamento al cliente.
- Interesse genuino per blockchain, criptovalute e mercati finanziari.
- Esperienza nella gestione di clienti privati che Business, idealmente in ambito finanziario, fintech, blockchain o crypto.
- Affidabilità, riservatezza e professionalità nella gestione di clientela esigente.
- Italiano madrelingua o equivalente e inglese fluente (livello business, scritto e parlato).
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato in un'azienda solida del settore blockchain.
- Modalità di lavoro ibrida con 1-2 gg settimana in sede a Milano.
- Percorso di formazione strutturato.
- Prospettiva concreta di assumere autonomamente un portafoglio di clienti di alto livello.
- Retribuzione commisurata all'esperienza, con crescita legata al percorso di sviluppo.
Come inviare la tua candidatura:
Via LinkedIn o inviando il tuo CV all'indirizzo
Noi di Bitrock crediamo in un contesto di lavoro diversificato, inclusivo e autentico.
Se sei interessato a questa posizione, ma la tua esperienza non corrisponde perfettamente ai requisiti richiesti, ti invitiamo comunque a candidarti. xdwybme Potresti essere la persona giusta per questo o per altri ruoli.
Questa posizione lavorativa è riservata esclusivamente alle persone appartenenti alle “categorie protette” (Leggi 68 e 69).