L'esperienza nel customer care ti permette di essere un punto di riferimento per i clienti.
Se hai conoscenza della lingua inglese, puoi aiutare a superare le barriere linguistiche e garantire una comunicazione efficace.
La legge 68/99 protegge categorie specifiche di lavoratori. Se appartieni a una di queste categorie, potresti trovare in Randstad Talent Selection Hopportunities una nuova opportunità di carriera.
Randstad Talent Selection Hopportunities è una specialità che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette. Per aziende cliente stiamo ricercando un operatore di call center / customer con caratteristiche specifiche:
* Esperienza nel settore del customer care
* Conoscenza della lingua inglese
* Appartenenza a categorie protette secondo l'articolo 18 della legge 68/99
Lavorerai in un ambiente dinamico e impegnativo, dove la tua esperienza e le tue competenze saranno valutate e premiate. Svilupperai abilità importanti come la capacità di comunicare efficacemente con i clienti e di risolvere problemi complessi. Se sei motivato da questa descrizione, continua a leggere...
Job Description
L'operatore di call center / customer sarà responsabile delle seguenti attività:
* Recepire e gestire le richieste dei clienti
* Rispondere alle domande e ai reclami dei clienti
* Offrire soluzioni ai problemi dei clienti
* Mantenere registrazioni precise e accurate dei contatti con i clienti
Required Skills and Qualifications
Ecco cosa ci aspettiamo da te:
* Esperienza di almeno 6 mesi nel settore del customer care
* Conoscenza della lingua inglese (livello B1 o superiore)
* Capacità di pensare e agire con proattività
* Abilità di comunicare in modo chiaro e conciso
* Disponibilità a imparare e crescere professionalmente
Benefits
Pensiamo che tu sia il candidato ideale se:
* Hai una passione per il lavoro con gli altri e per risolvere problemi
* Ti piace essere parte di un team dinamico e impegnativo
* Sii disposto a crescere e imparare ogni giorno
Others
Se sei interessato a questo ruolo, invia il tuo curriculum vitae e una breve lettera di presentazione indicando la tua disponibilità a partecipare all'intervista.