Overview
Il nostro Cliente è una società di vendita di energia elettrica e gas naturale specializzata nella fornitura di utenze energetiche su una particolare tipologia di clientela
* gli amministratori condominiali.
* è tra le 400 società in Italia premiate dal Sole 24 Ore come Leader della Crescita
* e della recente trasformazione in Utente di Dispacciamento e della nuova attività di shipping, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nell'ufficio di back office commerciale.
Posizione
JOB DESCRIPTION - BACK OFFICE OPERATOR
Responsabilità
* Gestione del contratto del cliente, data entry (verifica della completezza contrattuale, inserimento del contratto nel Sistema Informativo Aziendale, archiviazione del contratto).
* Gestione della modulistica e supporto agli agenti.
* Supportare i clienti finali ed eventuali prospect in tema di risoluzione delle problematiche e richiesta di informazioni legate al processo di vendita e post vendita.
* Attivare e gestire i clienti per l’erogazione del servizio di fornitura gas e di energia elettrica. Svolgere le pratiche relative alle richieste di attivazioni e sospensioni delle forniture di energia elettrica e gas, gli switching, i recessi, gli appuntamenti con i clienti finali per le attività svolte sui misuratori ed ogni altra attività relativa alla logistica gas ed energia elettrica.
* Gestire le attività di back office sia sui portali dei distributori che sul SII (Sistema Informativo Integrato), in particolare : caricamento pratiche portali distributori, operatività giornaliera SII, aggiornamento on condition di tutti i dati costituenti il RCU. La risorsa sarà coinvolta nella gestione operativa quotidiana delle attività inerenti il back office.
Requisiti
RICHIESTA DELL'AZIENDA
Requisiti preferenziali :
* Laurea
* Conoscenza del gestionale MUBI
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Sede di Lavoro : Meda (MB)
* Altre informazioni
OFFERTA E INFO CONTRATTUALE
#J-18808-Ljbffr