Etjca group spa, filiale di Faenza,
per azienda di stampo internazionale leader nella produzione di macchine per la lavorazione dei tubi in plastica, è alla ricerca un/una
Addetto/a Vendita Ricambi e Assistenza Tecnica Clienti
La risorsa inserita, dopo un primo periodo di formazione, si occuperà di:
Gestione richieste clienti relative alla vendita di ricambi;
Redazione offerte e gestione ordini ricambi e assistenza;
Contatto diretto con clienti esteri per comunicazioni tecniche e commerciali.
Nel tempo, la figura assumerà un ruolo trasversale tra l'Ufficio Ricambi e l'Assistenza Clienti, curando l'assistenza clienti da remoto occupandosi di:
Attività di supporto tecnico ai clienti;
Supporto ai tecnici dell'assistenza e alle filiali estere;
Gestione comunicazioni tecniche verso clienti internazionali.
Titolo di studio:
Diploma tecnico, preferibilmente
ITIS
ad indirizzo meccanico o elettronico;
Lingue:
Buona conoscenza della
lingua
inglese
scritta e parlata, livello
B2
o superiore.
Preferenziale la conoscenza di una seconda lingua (in particolare spagnolo)
Competenze e attitudini richieste:
Ottima
predisposizione ai rapporti interpersonali
e al
contatto con il cliente : parte delle attività si svolge telefonicamente o via e-mail con clienti esteri;
Buone capacità di
lavoro in team
e collaborazione tra reparti aziendali;
Attitudine organizzativa e orientamento alla risoluzione dei problemi;
Flessibilità
nel gestire mansioni di natura diversa (vendita ricambi e supporto tecnico) e capacità di adattarsi rapidamente ai cambi di attività richiesti;
Disponibilità a
trasferte occasionali in Italia e all'estero
(attività non abituale ma possibile).
Esperienza:
si valutano anche profili
junior
con forte motivazione e flessibilità.
Luogo di lavoro:
Alfonsine (RA);
Orario di lavoro:
full-time dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 12 e dalle 13 alle 17;
Inserimento:
offre iniziale contratto a tempo determinato della durata di 3 o 6 mesi, in somministrazione o diretto in azienda. L'inquadramento sarà commisurato all'esperienza del candidato e comunque con una RAL non inferiore a 28K.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
#J-18808-Ljbffr