COOPI cerca uno/a Stagista da inserire nel team di Raccolta Fondi COOPI cerca un tirocinante da inserire nell’area Raccolta Fondi a supporto delle attività rivolte ai propri donatori privati individuali, finalizzate a: - Gestione e fidelizzazione del donatore (attività di donor care); - Gestione amministrativa delle donazioni. L’esperienza permetterà al tirocinante di acquisire le competenze tecniche necessarie per gestire e fidelizzare le varie tipologie di donatori di una Organizzazione Non Profit. E' prevista la presenza in sede, compatibilmente con le disposizioni interne. Attività principali: Gestione donatori: - Elaborazione e invio di comunicazioni cartacee e mail: promemoria di donazioni, solleciti, ringraziamenti, welcome, brochure e altri tipi di aggiornamenti; - Attività di contatto telefonico inbound e outbound con donatori o potenziali donatori per ringraziamenti, welcome, solleciti, completamento di anagrafiche e altre comunicazioni; - Supporto all’attività di aggiornamento dei donatori SAD; - Supporto alle attività collegate a iniziative per occasioni particolari: es. campagne digital fundraising, bomboniere solidali, regali solidali di Natale, etc. Gestione del Database per la raccolta fondi: - Data entry: inserimento in database delle donazioni e anagrafiche provenienti da vari canali (bollettini, bonifici, carte di credito, etc.); - Supporto all’analisi di dati e creazione report; - Supporto alla preparazione di liste, attività di manutenzione, pulizia e aggiornamento del database. Sarà inoltre possibile un supporto alle seguenti attività: - Organizzazione eventi; - Attività call center esterno; - Produzione di materiali di comunicazione per la raccolta fondi; - Ricerca di spazi media. Requisiti: Competenze richieste: - Laurea, preferibilmente in Marketing, Scienze della Comunicazione o Scienze Sociali; - Ottime capacità comunicative e propensione ai rapporti umani; - Interesse per il fundraising e per il settore no profit; - Buone capacità di scrittura; - Flessibilità, dinamismo e proattività; - Precisione, costanza, rispetto delle scadenze; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Buone conoscenze informatiche, con particolare riferimento all’utilizzo di Word ed Excel, posta elettronica. Competenze desiderabili: - Master in Raccolta Fondi o altri corsi di settore; - Conoscenza della lingua francese. Tipo di coontratto: stage di 6 mesi con indennità di stage ticket restaurants Lo stage non è finalizzato all’inserimento in organico. - COOPI Cooperazione Internazionale è un’organizzazione umanitaria italiana laica e indipendente che lotta contro ogni forma di povertà per migliorare il mondo. Oggi COOPI è presente in 33 paesi tra Africa, America Latina e Medio Oriente, con progetti sia di emergenza che di sviluppo portati avanti da staff espatriato (di media 150 persone all’anno) e staff nazionale. I principali finanziatori istituzionali sono l’Unione Europea, le agenzie dell’ONU, il Governo italiano, gli Enti locali e altri Governi Europei._