Luogo di lavoro: Verona
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Verona
per azienda cliente specializzata nel settore odontotecnico ricerca un ADDETTO CUSTOMER SERVICE Appartenente alle Categorie Protette.
Il candidato/a si occuperà di gestire, controllare e supportare operativamente tutte le attività di back office relative all'assistenza tecnica, pianificando gli interventi e le attività rispettando tempi e standard qualitativi.
In particolare, si occuperà di:
* Assistenza di 1° livello: Triage telefonico su problematiche tecniche di apparecchiature elettromedicali in ambito odontoiatrico ed odontotecnico.
* Planning: Gestione e pianificazione degli interventi di assistenza tecnica per le aree di riferimento tramite l'organizzazione dell'agenda dei tecnici sul territorio.
* Back Office: Gestione delle attività di back office relative all'assistenza tecnica e supporto operativo con reportistica delle attività.
Il candidato ideale possiede Competenze Tecniche di base in ambito meccanico, idraulico, elettrico ed elettronico, Esperienza pregressa in funzioni analoghe, buona padronanza di Office, in particolare Excel.
Inserimento diretto in azienda a tempo determinato iniziale;
Orario di lavoro: full time: 9-18
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04. - licenza media
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