LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica - per il potenziamento della rete service delle nostre filiali sul territorio è alla ricerca di
Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa opportunità?
TECNICI ASSISTENZA PER CLIENTI _ FILIALE ROMA
Il candidato, a riporto del Service Team Manager di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza – la piena soddisfazione del Cliente.
Responsabilità e Requisiti
Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale
Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;
Miglioramento dell'efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio
Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise
Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull'uso dei nostri prodotti
Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager
Assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate
Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service
Sei tu il candidato ideale se possiedi
Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico xrdztoy e/o meccanico
Attestato guida carrello
Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica
Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni
Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale
Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni
Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving
Disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti
Residenza nella zona di lavoro indicata costituisce un plus