Storica azienda specializzata nella progettazione e realizzazione di macchinari per il settore alimentare è alla ricerca di un/una Tecnico/a Post-Vendita da inserire nel proprio team tecnico.
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La risorsa si occuperà della gestione delle segnalazioni tecniche dei clienti italiani e internazionali, fornendo supporto tecnico da remoto e collaborando con gli uffici tecnici interni per la risoluzione delle problematiche.
Gestione richieste post-vendita e assistenza tecnica da clienti nazionali e internazionali
Analisi delle problematiche tecniche e supporto da remoto
Collaborazione con gli uffici tecnici interni per la risoluzione dei casi complessi
Redazione di report tecnici e documentazione di supporto
Formazione in ambito meccanico o elettronico xrdztoy
Esperienza in assistenza tecnica / post-vendita / supporto clienti nel settore industriale
Buona conoscenza di inglese e francese
Competenze tecniche meccaniche ed elettriche