PpRicerchiamo una risorsa da inserire come bCustomer Success Manager /b, che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali. /p h3Responsabilità Principali /h3 ul liGestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post‑vendita /li liGestione dei brinnovi di abbonamenti e contratti /b tramite CRM /li liUtilizzo del bsoftware di preventivazione /b per offerte e rinnovi /li liInserimento ed evasione degli bordini verso i fornitori /b /li liCoordinamento e comunicazione con vendor e partner tecnologici /li liAggiornamento puntuale del CRM e della documentazione commerciale /li liSupporto alle attività amministrative e operative legate al ciclo di vita del cliente /li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza, anche breve, in ruoli di bCustomer Success, Account Management o Customer Care B2B /b /li liBuona conoscenza dei principali strumenti bCRM /b /li liFamiliarità con bOffice /b /li libBuon livello di inglese /b, scritto e parlato /li liPrecisione, organizzazione e orientamento al cliente /li liCapacità di lavorare in team e di gestire più attività in parallelo /li libAutomunito/a /b /li /ul h3Requisiti Preferenziali /h3 ul liEsperienza nel settore bIT / cybersecurity / software /b /li liFamiliarità con modelli di licensing e abbonamenti enterprise /li /ul h3Cosa Offriamo /h3 ul liFormazione sui prodotti e sulle soluzioni di cybersecurity /li liAmbiente professionale e collaborativo /li liInquadramento Settore Commercio /li liContratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all’esperienza /li liArticolato piano welfare /li liInserimento in un contesto innovativo, dinamico e in forte crescita /li /ul pCustomer Success Manager • genova, Liguria, ITALY /p /p #J-18808-Ljbffr