IT Support
Ricerca per un ruolo di primo livello all'interno di un Help Desk nel settore ICT. Il candidato ideale ha maturato almeno un anno di esperienza in posizioni analoghe o similari. Principali attività:
* Esegui gestione richieste di assistenza tramite sistema di ticketing;
* Esegui procedure di controllo mediante strumenti.
Obblighi e Responsabilità:
L'assistente tecnico contribuirà a garantire il supporto ai sistemi e applicazioni aziendali, risolvendo problemi tecnici ed offrendo soluzioni efficaci alle richieste dei clienti. Inoltre, sarà coinvolto nella formazione e nell'aggiornamento continuo delle conoscenze tecniche.
Requisiti:
Per svolgere questo ruolo con successo, è richiesta la disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, con una forte motivazione a raggiungere gli obiettivi di servizio e prestazione.