Umana S.p.A. cerca un Progettista/Tecnico post vendita per azienda leader nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione dei metalli a Bondeno (FE).
Responsabilità
* Gestisci le richieste di assistenza post-vendita: sei il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o richiesta riguardante i prodotti acquistati.
* Risolve i problemi tecnici: individui e risolvi eventuali problemi tecnici relativi ai prodotti, garantendo un servizio rapido ed efficiente.
* Progetta soluzioni ad-hoc: in base alle esigenze del cliente, sei responsabile della progettazione di soluzioni personalizzate.
* Mantieni e sviluppa il rapporto con i clienti: assicura la soddisfazione del cliente e lavora per la sua fidelizzazione, attraverso un servizio di assistenza di alta qualità.
Requisiti
* Diploma di Perito Meccanico/Laurea in Ingegneria Meccanica;
* Esperienza specifica maturata in ruoli di progettazione meccanica;
* Conoscenza dei principali software di progettazione quali Solidworks e Gamma Enterprise;
* Conoscenza della lingua inglese a livello tecnico.
Descrizione del ruolo
I candidati ideali saranno in grado di lavorare autonomamente, mantenendo una forte interazione con l'area commerciale per garantire la soddisfazione del cliente. Saranno valutate le competenze tecniche, l'esperienza professionale e la capacità di comunicare efficacemente.
L'azienda offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove potrai crescere professionalmente e sviluppare le tue abilità.