Società attiva nel settore commerciale di Tecnologie
Per Il Benessere E La Cura Della Persona seleziona personale per
Addetto/a assistenza e gestione clienti da inserire stabilmente nel
proprio organico. Azienda operante nel settore commerciale delle
Tecnologie per il Benessere e la Cura della Persona cerca un
professionista da inserire stabilmente come Addetto/a
all'assistenza e gestione clienti. Le principali responsabilità del
ruolo includono la gestione delle richieste e delle necessità dei
clienti, l'assistenza in ambito commerciale e la risoluzione di
eventuali problematiche, lavorando in modo ottimizzato per garantire
la massima soddisfazione della clientela. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita relative a prodotti e
servizi tecnologici per il benessere Assistenza alla clientela
tramite telefono, email o chat Risoluzione dei problemi tecnici e
supporto nell'utilizzo dei dispositivi Aggiornamento dei database
clienti con informazioni aggiornate Monitoraggio dei feedback dei
clienti e segnalazione dei problemi ricorrenti al team tecnico
Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza
approfondita delle tecnologie per il benessere e dei relativi
prodotti Risolutivo e capace di gestire situazioni critiche con
calma Capacità di lavorare in team e autonomamente Orientato al
cliente e alla qualità del servizio offerto Offerta Assunzione con
rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Attività
svolte secondo procedure operative condivise Supporto pratico
disponibile nella gestione delle attività quotidiane Avvio delle
attività con guida interna durante le prime giornate