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Operatore outbound - salerno

Salerno
Contratto a tempo determinato
Etjca. Agenzia Per Il Lavoro
Operatore telefonico
Pubblicato il 7 agosto
Descrizione

Il nostro cliente è una prestigiosa azienda multinazionale leader nel settore energeetico e ci ha incaricati per la selezione di:



Consulenti Telefonici Outbound



Descrizione e Caratteristiche della Posizione:

La nostra azienda cliente sta cercando Operatori Call Center Outbound per un'attivit di "retention" rivolta ai clienti residenziali. Il ruolo è focalizzato su mantenere attivi e soddisfatti i clienti esistenti, proponendo soluzioni più vantaggiose dal punto di vista economico e non solo.



Ruolo e Responsabilit :

- Contattare attivamente i clienti residenziali per proporre soluzioni personalizzate al fine di trattenere la clientela esistente.
- Gestire con professionalit le obiezioni dei clienti e fornire informazioni chiare e dettagliate sui prodotti e servizi offerti.
- Registrare accuratamente le interazioni con i clienti nel sistema CRM.


Requisiti Richiesti per Partecipare alle Selezioni:

- Esperienza precedente nel settore del call center, preferibilmente in attivit di retention.
- Eccellenti capacit di comunicazione verbale e scritta.
- Orientamento al cliente e capacit dimostrate di gestire situazioni complesse.
- Flessibilit nell'orario di lavoro e disponibilit al part-time di 4 ore al giorno.
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e padronanza nell'utilizzo dei gestionali.




Sede di lavoro: Salerno

Orario di lavoro: 4 ore al giorno, orario flessibile

Tipologia contrattuale: Contratto di collaborazione a progetto. Iniziale assunzione di 1 mese con possibilit di proroga.

Pacchetto retributivo: da definire in fase di colloquio


L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parit di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)



Settore: Energia

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

Anni di esperienza: 1-2 anni

Percentuale di occupazione: Part-time ?50%

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: PERM - Contratto a tempo determinato in azienda

Inquadramento: Impiegato

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