Randstad Digital Italia seleziona per azienda cliente che opera nel settore informatico ricerca un profilo Help Desk da inserire nel proprio organico:HELP DESKL'attività prevede:· Supporto Tecnico: fornire assistenza di primo e secondo livello agli utenti interni, garantendo la risoluzione tempestiva dei ticket;· Network & Infrastructure Management: gestire e monitorare l'infrastruttura di rete tramite assistenza remota, assicurando la connettività e le performance;· Sicurezza Informatica: gestire apparati di sicurezza (Firewall, VPN) e monitorare l'atmosfera server (conoscenza di livello intermedio).· Gestione Fornitori: coordinare gli interventi tecnici di partner esterni per le attività on-site, assicurando il rispetto degli standard aziendali.Requisiti:· Esperienza: almeno 3 anni in ruoli di Service Desk o Supporto Tecnico;· Competenze Networking: solide basi su protocolli DNS, DHCP e gestione VLAN;· Buona conoscenza della lingua inglese;· Capacità di problem solving e capacità di lavoro in teamContratto: Tempo determianto di 1 anno con possibilità di inserimento lavorativoSede di lavoro: Legnano (MI)