Ph3Overview /h3 pvigonza, veneto, Italy bCompany: /bJR Italy bClient / Employer: /bRentokil Initial /p pDescrizione dell'azienda Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende. Da oltre 90 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi. Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l\'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l\'agilità e le caratteristiche di una società locale. L\'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l’igiene, che si è ampliata grazie all’acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all\'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti. Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti. /p h3Responsibilities /h3 ul liLA TUA OPPORTUNITA’: la Quality Specialist - PME ha il compito di monitorare e verificare costantemente la qualità di servizio offerta presso i Clienti della Società. /li liEffettuare ispezioni e visite di controllo qualità presso i Clienti in modo da valutare e conseguire il raggiungimento della loro soddisfazione. /li liEffettuare visite di ispezione presso i Clienti al fine di consolidare il rapporto con il Cliente e partecipare attivamente alla risoluzione di problematiche di infestazione in essere. /li liIl Quality Specialist deve pianificare mensilmente visite di ispezione compilando il MOD. Quality Checklist in caso di non conformità rilevata e riportare il dettaglio nel sistema ESI web. /li liEffettuare almeno due Retrovisite/Audit Day all’anno, finalizzate alla verifica della corretta esecuzione operativa da parte dei tecnici sul campo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr