R-239331 Customer Care - Categoria Protetta L. 68/99 (UD)
Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
Per la nostra Clinica Veterinaria AniCura Gaspardis di Udine siamo alla ricerca di una figura di Customer Care iscritta al collocamento mirato (L. 68/99) da inserire nell'organico.
Chi siamo?
La Clinica Veterinaria Gaspardis è sita nella Bassa Friulana, è un centro di referenza per Ortopedia, Neurologia e Diagnostica per Immagini. Offriamo servizio di Endoscopia rigida e flessibile, Risonanza Magnetica, TAC, Chirurgia dei tessuti molli, Neurochirurgia, Laparoscopie e Toracoscopie; è presente anche la palestra di Fisioterapia con underwater treadmill.
Con uno staff di 20 persone tra veterinari, tecnici e customer care, la clinica offre reperibilità 24H e un'ampia casistica dal first opinion al referral.
Attività
* Gestione delle prenotazioni e agende
* Gestione delle telefonate e mail
* Informazione al cliente delle attività e dei servizi della clinica
* Proattiva comunicazione alla Direzione di servizi attivabili, a fronte dell'ascolto dei nostri clienti
* Attività di fatturazione e pagamenti
Requisiti
* Diploma di scuola superiore
* Inglese intermedio
* Automunito/a
* Buona conoscenza dei sistemi informatici (pacchetto office) e propensione all'apprendimento degli stessi
* Passione per gli animali
Completano il profilo
* Proattività xivgfpx e problem solving
* Capacità di ascolto attivo e analisi
* Buone competenze comunicative e relazionali
* Flessibilità
* Spiccata attenzione al dettaglio
Offriamo
* Contratto di lavoro a Tempo Determinato di 6 mesi, con obiettivo di inserimento
* Orario di lavoro 21h settimanali distribuite su turni: dalle 9:00 alle 19:00 lunedì-venerdi; dalle 9:00 alle 13:00 il sabato, a rotazione
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