ATTAL GROUP, agenzia per il lavoro, filiale Parma Ovest, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane, seleziona per un'notevole azienda leader di riferimento in soluzioni Indoor ed Outdoor, una figura di:
BACK OFFICE ESTERO
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà principalmente delle seguenti attività inerenti la :
Gestione Cliente
1. Raccolta e inserimento dati anagrafici nel sistema gestionale 2. Creazione e aggiornamento della scheda cliente con condizioni di vendita e informazioni rilevanti 3. Aggiornamento listini e condizioni commerciali
Gestione Ordini
1. Inserimento ordini su Sysman, B2B, EDI 2. Verifica prezzi, sconti, disponibilità stock, fido e promozioni attive 3. Invio conferme d'ordine e relativo follow-up 4. Gestione ordini personalizzati e monitoraggio dei pagamenti anticipati
Logistica e Picking
1. Organizzazione ritiri per clienti CE ed Extra CE 2. Invio documentazione doganale e fatture firmate
Amministrazione e Reporting
1. Verifica partitari e sollecito pagamenti 2. Supporto all'ufficio amministrativo per la documentazione export
Assistenza Clienti
1. Risposte a richieste tecniche e commerciali, previo consulto con ufficio tecnico o responsabile vendite 2. Gestione reclami e note di credito 3. Traduzioni per manuali e schede tecniche
Gestione Agenti e GDO
1. Supporto agli agenti su ordini, consegne e reclami 2. Invio provvigioni e monitoraggio contratti 3. Gestione comunicazioni e contestazioni con l'assistente del buyer/logistica
Requisiti richiesti:
1. Diploma o laurea in discipline economiche o similari 2. Ottime conoscenze informatiche, soprattutto excel 3. Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita una seconda lingua straniera 4. Disponibilità a trasferte occasionali 5. Avere un'esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruolo analogo
Si offre :
Inquadramento e retribuzione di sicuro interesse basato sull'esperienza del candidato/a all'interno di un contesto internazionale con particolare attenzione alla green vision.
La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Aut. Min. Indet. Prot. 0013582