Descrizione azienda
Dailywork è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca, selezione e formazione delle risorse umane, regolarmente accreditata.
Siamo partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono entrare, rientrare o riposizionarsi nel mondo del lavoro.
Posizione
Ricerchiamo per nostra azienda cliente un/a:
OPERATORE CALL CENTER INBOUND/OUTBOUND
Principali responsabilità:
* Gestione di chiamate in inbound e svolgimento di attività outbound;
* Registrazione e aggiornamento dati all’interno del gestionale aziendale;
* Assistenza telefonica con attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente;
* Supporto operativo nelle attività del team call center;
* Raggiungimento di eventuali obiettivi assegnati.
Requisiti
* Esperienza, anche breve, in attività di contact center, customer care o assistenza telefonica;
* Ottime capacità comunicative, verbali e relazionali;
* Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;
* Precisione, ascolto attivo e orientamento al cliente.
Si offre: contratto a tempo determinato; full remote
Orario di lavoro: full time;
Sede di lavoro: Albania
Altre informazioni
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Inviando la tua candidatura acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo l’informativa sulla privacy, aggiornata al Regolamento UE nr. 679/2016.
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