Heinemann Italia – filiale italiana del gruppo Gebr. Heinemann Duty Free & Travel Retail – per il punto vendita Duty Free all'interno dell'Aeroporto di Lamezia Terme "Sant'Eufemia", è alla ricerca di un/una:Shop Manager/Responsabile di Punto VenditaScopo del ruolo Coordinare il team di vendita e logistico formato da 8-10 risorse, in modo da offrire ai viaggiatori un'esperienza di acquisto di qualità;Migliorare costantemente i livelli di fatturato e ottimizzare le risorse attraverso la corretta programmazione del personale, il controllo dei costi complessivi e l'ottimizzazione dei flussi logistici e di inventario;Essere la figura di riferimento per lo staff di vendita, motivare, sviluppare e aggiornare il team per promuovere una cultura aziendale del lavoro basata sulla fiducia e sul rispetto reciproco;Implementare e gestire tutti i processi e le procedure dei negozi: organizzazione del lavoro, logistica del negozio, pratiche amministrative e contabili;Innovare e promuovere iniziative per raggiungere il massimo livello in termini di servizio e soddisfazione dei clienti;Proporre, coordinare e implementare iniziative di digital trasformation al fine di migliorare l'esperienza di acquisto dei passeggeri.Il tuo contributo Laurea o Diploma, nonché almeno 3 anni di esperienza in ruoli di leadership, preferibilmente nel settore del Retail/Travel Retail/GDO e affini;Ottima padronanza della lingua inglese e, idealmente, di una lingua aggiuntiva;Spiccata intelligenza emotiva e capacità di costruire relazioni di fiducia con i membri del team;Interesse per soluzioni innovative e capacità di stabilire e comunicare obiettivi chiari;Ottima padronanza di MS-Office, la conoscenza di SAP è un plus;Flessibilità in termini di orario di lavoro e disponibilità a brevi trasferte per formazione in fase di inserimento lavorativo;I tuoi benefici Contratto full time: 40h settimanali dal lunedì al venerdì con weekend di riposo (lavorativo se le necessità aziendali lo prevedono); Tempo Indeterminato: 6 mesi periodo di provaAssunzione con inquadramento al 1°livello CCNL TDS, R.A.L 35.000€;Opportunità di sviluppo professionale e formazione specializzata, trainings e conoscenza di categorie merceologiche coinvolgenti;Sconti sul nostro assortimento e nelle attività della community aeroportuale;Lavorare in una azienda multinazionale strutturata e certificata sulla Parità di Genere e sulla Diversità & Inclusione.Inizia il tuo viaggio con noiUnisciti al nostro team e scopri cosa possiamo ottenere insieme!In più di 340 negozi a livello globale offriamo un'esperienza di shopping eccezionale per i viaggiatori di tutto il mondo. I nostri clienti troveranno una straordinaria gamma di prodotti che soddisfa e supera ogni loro desiderio e aspettativa. Beneficiamo non solo di più di 140 anni di esperienza, ma soprattutto dell'impegno e della passione del nostro staff."Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Saranno prese in considerazione le candidature indistintamente, nel rispetto dei nostri valori e in linea con la nostra cultura inclusiva."
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