Società attiva nel settore delle telecomunicazioni ricerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti per ampliare il team operativo della sede di Perugia.
La figura si occupa di fornire assistenza e consulenza diretta ai clienti, gestendo richieste informative, supporto tecnico di base e accompagnamento nella valutazione delle soluzioni di servizio più adatte.
Mansioni principali
* Accoglienza e assistenza della clientela presso lo sportello o tramite canali di contatto
* Presentazione dei servizi di telecomunicazione disponibili e illustrazione delle caratteristiche
* Supporto nella raccolta delle esigenze e nella compilazione della documentazione
* Gestione delle pratiche di attivazione e modifiche contrattuali
* Aggiornamento dei dati clienti nei sistemi informatici aziendali
* Collaborazione con il team interno per l'avanzamento delle richieste
Requisiti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* Utilizzo base del computer e dei principali software office
* Precisione nella gestione delle informazioni
* Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
* Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure e i servizi aziendali
* Orario dal lunedì al venerdì con possibili turni pomeridiani
Sede di lavoro: Perugia
#J-18808-Ljbffr