Servizi rivolti ad aziende e clienti privati: Addetto/a assistenza al pubblico Il ruolo prevede l'erogazione di servizi di assistenza a clienti aziendali e privati. Le attività principali includono gestione delle richieste di supporto, risoluzione di problemi e fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi offerti. Attività Previste: Gestire le richieste e le problematiche dei clienti Fornire assistenza telefonica e via email Registrare e monitorare le segnalazioni dei clienti Risolvere eventuali disservizi o reclami Aggiornare i database clienti con informazioni aggiornate Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Precisione ed attenzione al dettaglio Conoscenza dei principali strumenti informatici, come MS Office Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo completo Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici