PCRMpartners ( ) è una società di consulenza strategica e direzionale che accompagna le imprese nei progetti di Digital Transformation per migliorare la gestione dei clienti, rendere più efficienti i processi, ottimizzare la collaborazione interna e accrescere il business. /p pI nostri servizi includono: /p ul liConsulenza CRM /li liSoluzioni IN-CLOUD /li liCoaching Formazione /li /ul pCRMpartners è una B-corp certificata, impegnata non solo nella generazione di utile economico, ma anche nella creazione di valore per tutti gli stakeholders, con un impatto positivo su ambiente, società e comunità. /p pAbbiamo clienti anche all'estero, motivo per cui cerchiamo qualcuno/a con buone competenze linguistiche! /p pstrongAttività /strong /p pStiamo cercando una nuova risorsa da inserire nel Team Operations, tramite tirocinio curriculare o extracurriculare di 6 mesi, finalizzato all’assunzione, con un rimborso spese di 500 o 800€ mensili a seconda della tipologia. La risorsa sarà affiancata da un tutor qualificato e seguirà un percorso di formazione on the job, svolgendo attività finalizzate a: /p ol liApprendere nozioni di base sui software gestionali, con conoscenze specifiche sui prodotti dell'azienda (Freshworks e/o Zoho) /li liImparare a gestire i processi di erogazione di servizi, relazionandosi efficacemente con soggetti interni ed esterni /li liSupportare nell'analisi dei bisogni del cliente /li liProgettare e realizzare soluzioni IT in base ai requisiti raccolti /li liGestire interventi di formazione e assistenza sul cliente, applicando le conoscenze sui prodotti /li liEffettuare collaudi e manutenzione delle soluzioni progettate /li liSupportare il cliente durante le fasi live e post-live /li liCollaborare con il team di sviluppo per aggiornamenti e miglioramenti continui /li /ol pI requisiti includono: /p ul liLaurea triennale o magistrale in discipline economiche /li liBuona conoscenza dell'inglese /li liBuona conoscenza dello spagnolo /li liCapacità relazionali e organizzative /li liInteresse nel mondo della consulenza /li liConseguimento di certificazioni di prodotto /li liFormazione continua sulle soft e hard skills /li liFlessibilità sugli orari /li /ul pInvia la tua candidatura in modo preferito (CV anonimo o lettera di presentazione) a. La diversità è parte della nostra cultura aziendale. Accogliamo tutti senza discriminazioni! /p h3Posizioni aperte: /h3 ul liBusiness Analyst - Area Mutui e Finanziamenti /li liBusiness Analyst | Conduzione funzionale SAP YARD /li /ul #J-18808-Ljbffr