Siamo alla ricerca di una persona organizzata, attenta ai dettagli e appassionata di relazioni per affiancare il nostro team commerciale e dare energia nuova alla gestione dei clienti B2B, sia in Italia che all’estero. Non cerchiamo solo precisione (che è fondamentale), ma anche curiosità, spirito di squadra e voglia di contribuire a un progetto che mette al centro la bellezza etica, le persone e il pianeta. **Cosa farai nel concreto** Sarai un punto di riferimento per la gestione quotidiana di un pacchetto clienti composto da rivenditori online (e-retailer) e partner internazionali e private label, occupandoti di:
**Clienti e-retailer (e-commerce multibrand)**: - Inserimento ordini e monitoraggio delle giacenze
- Verifica periodica dei prezzi e analisi concorrenza su marketplace
- Coordinamento delle attività marketing previste nel contratto (banner, newsletter, promo), in sinergia con il team marketing
- Supporto nelle attività post-vendita e nella comunicazione con i reparti coinvolti **Clienti esteri & private label (no attività commerciale diretta)**: - Inserimento e gestione ordini
- Relazione quotidiana con il cliente (in inglese e spagnolo)
- Gestione di eventuali criticità (spedizioni, documentazione, richieste personalizzate)
- Collaborazione costante con i reparti logística, produzione e amministrazione **Chi stiamo cercando** Una persona che abbia: - **2-3 anni di esperienza** in ambito commerciale/back office o customer service B2B
- Ottima conoscenza della **lingua inglese** (necessaria) e buona conoscenza dello **spagnolo** (gradita)
- Familiarità con **e-commerce e marketplace**, almeno lato operativo
- Competenze di **gestione budget marketing** (sapere dove e come allocare banner, visibilità, contenuti promozionali etc.)
- Spirito collaborativo, precisione, autonomia e attenzione al cliente **Cosa troverai da noi**
- Un’azienda che crede in un modo di fare impresa più etico, sostenibile e umano
- Un team che lavora insieme con cura, ascolto e tanta passione
- Un contesto dinamico, in cui potrai imparare, proporre e crescere **Ti riconosci?** Saremo felici di leggerti! Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato, Apprendistato
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €25.000,00 - €28.000,00 all'anno Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Flessibilità oraria
- Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona