Overview
Ricerchiamo per azienda operante nel settore del noleggio auto un/una Addetto/a al Customer Service. La figura sarà formata internamente e avrà un ruolo centrale nel garantire un servizio clienti efficiente e di qualità, contribuendo anche alla gestione delle attività amministrative correlate.
Responsabilità principali
* Gestione del contatto diretto con i clienti, telefonico e via e-mail
* Assistenza nella fase di prenotazione e post-noleggio
* Supporto nella gestione amministrativa delle pratiche di noleggio (DDT, fatture, preventivi e report)
* Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio completo e puntuale
* Utilizzo dei sistemi gestionali aziendali per l’inserimento e aggiornamento dati
Requisiti
* Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
* Spiccato orientamento al cliente e buone doti comunicative
* Conoscenza della lingua inglese a livello C1 (requisito indispensabile)
* Ottima dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali (Excel livello avanzato)
* Predisposizione all’apprendimento e al lavoro in team
Offerta
Si offre un contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato ad un’assunzione a tempo indeterminato. Ambiente di lavoro strutturato e orientato alla crescita professionale
Luogo di lavoro: Torgiano (PG)
La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D. Lgs.215/03 e D. Lgs. 216/03)
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