Profilo
Adecco Italia S.P.A., filiale di Savona, per rinnomata azienda operante nella distrubuzione di macchinari per la produzione del vetro, ricerca una risorsa da inserire come Impiegato/a gestione ordini parti di ricambio.
Responsabilità
* Preventivi: inserimento, verifica e comunicazione dei tempi di consegna, alternative e disponibilità
* Ordini: inserimento tramite il nuovo sistema ERP (IFS)
* Clienti extra UE : gestione documentazione export, liste di imballaggio, istruzioni di spedizione/documenti specifici per paese
* Rispondere alle domande relative a ricambi e riparazioni (commerciali e tecniche)
* Gestione dei reclami
* Stretta collaborazione con Account Manager, Project Manager e reparti Logistica e Produzione
* Supporto al Supervisore CCP in varie attività e partecipazione a progetti di miglioramento dei processi
* Supporto diretto nelle attività di miglioramento KPI
* Utilizzo di report PowerBI per comunicazioni interne ed esterne
Skill e Professionalità
* Formazione tecnica, commerciale o linguistica (es. Economia, Ingegneria, Logistica, Lingue straniere o equivalente)
* Inglese fluente; francese e/o spagnolo/portoghese rappresentano un plus
* Ottima conoscenza Microsoft Office; esperienza con sistemi ERP
* Comprensione dei processi di gestione ordini e documentazione export/spedizioni (Incoterms)
* Esperienza in customer service o amministrazione vendite, soprattutto nella gestione ordini
* Esperienza in preventivi, gestione ordini e contatto clienti in ambiente internazionale
* Forte orientamento al cliente e capacità comunicative
* Approccio strutturato, attento ai dettagli e affidabile
Informazioni Aggiuntive
Luogo di lavoro: Savona
Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al venerdì
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).