Per importante realtà in zona Roncadelle (BS) cerchiamo n.1 COSTUMER SERVICE. La figura selezionata si occuperà delle seguenti attività: - Inserimento nel gestionale dei contratti di fornitura di Energia Elettrica e Gas prevenienti dalle Agenzie, dal WEB e dal Teleselling; - Gestione e risoluzione delle richieste di supporto ricevute dalle Agenzie e dagli Area Manager, solo sporadicamente quelle dei clienti; - Elaborazione delle richieste di gestione connessione contatore post vendita e del monitoraggio delle attività dei fornitori in collaborazione con i colleghi; - Risoluzione delle problematiche segnalate interfacciandosi con le altre funzioni aziendali (fatturazione, logística, amministrazione). L’orario di lavoro è pari a 38 ore settimanali ed è distribuito su cinque giorni alla settimana (dal lunedì al venerdì) dalle ore 8.30 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle 17.06; Si offre iniziale contratto a tempo determinato atto all'inserimento in azienda a tempo indeterminato. E' gradita previa esperienza all'interno della mansione, preferibilmente in campo energetico.