Descrizione azienda
Azienda operante nel settore dei veicoli industriali e degli allestimenti tecnici, con forte specializzazione nelle attività di service (riparazioni, manutenzioni e interventi su mezzi pesanti), ricerca una figura di Accettatore Officina da inserire nel proprio team, presso la sede di lavoro di Chieti Scalo
Descrizione del ruolo
La risorsa sarà il punto di riferimento tra clienti, officina e area amministrativa, occupandosi della gestione completa delle commesse di service e allestimento, dalla presa in carico del mezzo fino alla chiusura dell’intervento.
Mansioni principali
- Accettazione mezzi e gestione del rapporto con il cliente
- Raccolta informazioni su interventi richiesti (riparazioni, manutenzioni, allestimenti)
- Apertura schede lavoro e gestione commesse
- Pianificazione ingressi in officina e coordinamento con il reparto tecnico
- Elaborazione preventivi (in collaborazione con officina)
- Monitoraggio stato avanzamento lavori
- Aggiornamento clienti su tempi, costi e lavorazioni
- Gestione documentale (DDT, schede lavoro, supporto alla fatturazione)
- Gestione eventuali reclami e attività post-intervento
Requisiti
- Esperienza in ruoli di accettazione, front office tecnico o officina
- Preferibile esperienza nel settore veicoli industriali / automotive / mezzi pesanti
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Attitudine al rapporto con il cliente
- Conoscenza base dei processi di officina (riparazioni, manutenzioni)
- Buon utilizzo di strumenti informatici e gestionali
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato tempo pieno, finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato
- Orario giornaliero: 8 ore
- Retribuzione commisurata all’esperienza
- Possibilità di straordinari
- Inserimento in un ambiente dinamico e tecnico
- Ruolo centrale nell’organizzazione del reparto service
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.000,00 - €1.500,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona