Solbiate olona, Italy
Il nostro cliente è una Società leader nella progettazione e costruzione di impianti per l'estrusione della gomma-plastica.
In un'ottica di potenziamento dell'organico aziendale, ETJCA SPA Filiale di Saronno, siamo stati incaricati della selezione di un un/una:
Descrizione e Caratteristiche della Posizione:
La risorsa, rispondendo direttamente al Commissioning & Service Manager, supporterà il coordinamento, la pianificazione e la gestione delle commesse in Italia e all'estero, occupandosi di fornire assistenza al cliente e trasmettendo il valore e la qualità del prodotto e del servizio offerto.
Ruolo e Responsabilità:
* Pianificare e coordinare le attività di assistenza tecnica in Italia e all'estero.
* All'occorrenza intervenire nell'installazione, messa in servizio e collaudo degli impianti/macchine.
* Gestire i cantieri assegnati, monitorando tempi, costi e qualità.
* Mantenere i contatti con clienti e squadre operative.
* Individuare e risolvere problematiche tecniche (meccaniche, elettriche, software).
* Gestire le non conformità e il sistema di ticketing.
* Redigere report tecnici e issue list a supporto delle attività in cantiere.
* Collaborare con i reparti interni per garantire una rapida risoluzione dei problemi.
* Effettuare visite ai clienti per analisi e follow-up tecnico.
Riporto gerarchico: Commissioning & Service Manager.
Relazioni di funzione:
Interne: Direzione, ufficio vendite, area tecnica, produzione.
Esterne: Clienti finali, squadre operative, trasfertisti.
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:
* Diploma di perito meccanico e/o elettrotecnico, o laurea in ingegneria meccanica.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Precedente esperienza in qualità di montatore meccanico
* Conoscenza del disegno meccanico.
* Capacità organizzative, di gestione progetti, precisione ed esecuzione rapida.
* Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
* Problem solving, team working, spirito di iniziativa e capacità di lavorare in autonomia.
* Flessibilità, attenzione al cliente, orientamento alla qualità del servizio.
Sede di lavoro: Vicinanze Busto Arsizio (VA)
Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì
Tipologia contrattuale: Inserimento a tempo indeterminato
Pacchetto retributivo a budget: L'inquadramento economico sarà commisurato in base alla reale esperienza maturata nel ruolo.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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