Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà operativa in ambito commerciale di Soluzioni Per Clienti Domestici E Business valuta l’inserimento di un Addetto/a relazioni con clienti e supporto vendite per attività operative quotidiane
Azienda operante nel settore commerciale di Soluzioni Per Clienti Domestici E Business sta cercando un Addetto/a alle relazioni con i clienti e al supporto vendite per gestire le attività quotidiane in modo efficiente e professionale.
Attività Previste:
* Gestire il servizio clienti attraverso la gestione delle chiamate in arrivo e delle email
* Supportare la forza vendita nel processo di acquisizione e gestione dei clienti
* Risolvere le problematiche dei clienti fornendo assistenza e supporto appropriati
* Effettuare attività di post-vendita per garantire la soddisfazione dei clienti
* Elaborare report e analisi relative alle attività svolte e ai feedback dei clienti
Requisiti:
* Orientamento al cliente e capacità di relazionarsi in modo professionale
* Abilità di comunicazione efficace, sia verbalmente che per iscritto
* Capacità di risolvere i problemi in modo efficiente e proattivo
* Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione con diversi reparti aziendali
* Conoscenza dei prodotti e servizi offerti e capacità di trasmettere informazioni in modo chiaro
Offerta
* Percorso di inserimento tramite apprendistato full time
* Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
* Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
* Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
* Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
* Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate