Balchem Italia è alla ricerca di un tirocinante motivato e appassionato da inserire all’interno dell’ufficio Customer Service presso la nostra sede di Marano Ticino (NO). Il candidato ideale sarà in grado di supportare il Customer Service Manager ed il suo team nelle attività quotidiane, in particolare il ruolo prevede: Gestione delle spedizioni di materiale a supporto dei colleghi Relazione diretta con trasportatori per richieste di informazioni, gestione e monitoraggio ordini/resi Assistenza nella gestione delle relazioni con principali enti Supporto al team nel fornire risposte chiare ai clienti via email e telefono, assicurando la consegna tempestiva degli ordini con un alto livello di servizio Creazione di file giornalieri di reportistica Requisiti: Laurea triennale o diploma di scuola superiore Conoscenza della lingua inglese Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel Esperienza anche breve in contesti aziendali Proattività, precisione e capacità di problem solving Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente dinamico Domicilio in zona Offriamo: Apprendimento continuo in un importante contesto multinazionale Ambiente di lavoro stimolante 33 mesi di tirocinio in presenza con rimborso mensile e mensa offerta dall’azienda J-18808-Ljbffr