Ruolo: Junior Service Engineer - RAILWAY
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa possibilità, riportate di seguito.
Luogo: Bologna
ALTEN supporta le strategie di sviluppo dei propri clienti nelle aree dell'innovazione, della R&D; e dei sistemi informativi tecnologici.
Nato più di 30 anni fa e presente in 30 Paesi, il Gruppo ALTEN si è affermato come leader mondiale nell'ingegneria e nei Servizi IT e leader Europeo per la consulenza nell'industria Life Sciences.
Lavoriamo con attori chiave nei settori: Aeronautico &Spaziale;, della Difesa & Navale, della Sicurezza, Automobilistico, Ferroviario, dell'Energia, del Life Sciences, Finanziario, del Retail e dei Servizi.
Con un fatturato di oltre 4.069 miliardi di euro, abbiamo attualmente più di 57.400 collaboratori in tutto il mondo. In Italia siamo presenti in 13 città lungo tutto il territorio nazionale: Torino, Milano, Gallarate, Brescia, Genova, La Spezia, Modena, Maranello, Bologna, Firenze, Roma, Napoli e Bari.
Di cosa ti occuperai:
- Gestire attività di help desk tecnico su sistemi ferroviari (TMS e ACC), interfacciandoti direttamente con il cliente
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche su impianti, sia da remoto (Remote Desktop, VNC) sia, se necessario, on site
- Effettuare attività di configurazione e manutenzione su sistemi IT/OT: server, client, reti e apparati PLC
- Supportare la gestione dei sistemi tramite installazione patch, attività su database e gestione utenti di dominio
- Redigere procedure tecniche e documentazione per uso interno e per il cliente
- Collaborare con altri reparti e partecipare ad attività di messa in servizio, manutenzione e integrazione con sistemi anche di terze parti
Requisiti:
- Laurea in informatica, Ingegneria Informatica, automazione o affini;
- Buona conoscenza dell'inglese, sia scritto che parlato.
Salary range:
La retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra 25.000 EUR e 28.000 EUR. Il posizionam